گارانتی رسمیگارانتی رسمی موبایل، تبلت و لوازم جانبی
۱۸ ماه گارانتی از تاریخ فعال‌سازی دستگاه در شبکهٔ همتا، و تأمین قطعات تا ۳ سال پس از واردات.
خدمات عزیز همراه
هر آنچه برای پیگیری گارانتی دستگاه خود لازم دارید
شرایط گارانتی
از شمول یا عدم شمول گارانتی برای دستگاه خود مطلع شوید و قوانین گارانتی را مطالعه کنید.
فعال‌سازی
روش فعال‌سازی دستگاه در شبکهٔ همتا و آغاز دورهٔ گارانتی را ببینید.
استعلام گارانتی
شمارهٔ سریال دستگاه را وارد کنید و وضعیت گارانتی آن را بررسی نمایید.
نمایندگی‌ها
نزدیک‌ترین مرکز خدمات مجاز عزیز همراه را پیدا کنید و برای دریافت خدمات مراجعه نمایید.
حقوق مشتریان
با حقوق خود به‌عنوان مصرف‌کننده آشنا شوید تا امور گارانتی را بهتر پیگیری کنید.
نظرسنجی
نظرها و انتقادهای خود را ثبت کنید تا ما را در ارائهٔ خدمات بهتر یاری رسانید.
آسوده با عزیز همراه
شرکت عزیز همراه ایرانیان در زمینهٔ گارانتی و خدمات پس از فروش تلفن همراه، تبلت و لوازم جانبی فعالیت می‌کند. رفع ایرادها و خسارت‌های مشمول گارانتی ۱۸ ماهه برای مشتریان بدون هزینه است و ارسال و دریافت دستگاه برای مشتریان شهرهایی که نمایندگی ندارند، رایگان انجام می‌شود.
ثبت درخواست و پیگیری
ارتباط با ما
- ۰۲۱-۶۶۷۶۹۷۱۰ و ۰۲۱-۶۶۷۵۳۳۵۳
- خدمات مشتریان: ۰۹۰۵۳۳۲۴۹۳۱
- تهران، خیابان حافظ، روبه‌روی بازار موبایل ایران، پاساژ موبایل ایرانیان، طبقهٔ سوم، واحد ۱۰۶